客流下降 藥店不賺錢了?
醫(yī)藥網(wǎng)9月6日訊 近兩年來,藥店客流量下降已經(jīng)不算啥公開秘密。那客流量到底下降了多少呢? 為了獲取嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的數(shù)據(jù)信息,筆者查找到今年7月份中康CMH對(duì)藥店客流量的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)顯示自今年2月份起,整個(gè)藥店行業(yè)客流量指數(shù)一直在90以下,也就是說有10%以上的顧客轉(zhuǎn)移到其他渠道。還有一個(gè)更讓人沮喪的消息是,最近兩年藥店客流量指數(shù)基本沒有一個(gè)月超過同期的2019年?! 侀_中康的檢測(cè)數(shù)據(jù),藥店一線從業(yè)者們都能清晰地感覺到客流下降現(xiàn)狀。那問題來了,作為藥店從業(yè)者,客流量持續(xù)下降,你慌了嗎? 藥店面臨宏觀環(huán)境改變下的多重壓力 如果仔細(xì)分析,我發(fā)現(xiàn)藥店客流量下降是多方面壓力的結(jié)果?! 暮暧^角度來說,自2019年年末起,除了最初幾個(gè)月抗疫商品的熱賣提升了藥店銷售,這可能也給很多人錯(cuò)覺,那就是藥店生意在現(xiàn)階段還是一門賺錢快的生意。直接導(dǎo)致結(jié)果是2020年藥店數(shù)量特別是新增單體店數(shù)量大幅提升?! ¢T店數(shù)量提升了,但去年全年疫情反復(fù)問題還是給營業(yè)造成些影響。今年情況不一樣,雖說疫情在有些地區(qū)小反復(fù),但國家在整體疫情控制方面做的相當(dāng)出色,如果再用疫情問題解釋客流下降就有些說不過去。 那換個(gè)角度呢,去年藥店線下全年銷售額增速只有0.7%,但藥店增多了3萬家,全年增速是5.4%。也就是說在藥店競(jìng)爭(zhēng)這塊也開始內(nèi)卷了?! ∪绻谒闵蠂裔t(yī)改帶量采購等影響因素,藥店從業(yè)同行們已經(jīng)是很努力地發(fā)展自身了?! 〖幢銢]有互聯(lián)網(wǎng)處方開閘,沒有郵局加油站們跨行打劫開藥店,沒有分級(jí)診療的實(shí)施與醫(yī)保賬戶改革,就沖著內(nèi)卷這件事,藥店行業(yè)要保住客流量已經(jīng)相當(dāng)不容易?! ∧浅藘?nèi)卷和客觀條件,還有其他因素嗎? 藥店行業(yè)賺錢的底層邏輯變了 商圈有句名言:只