線下藥店、網(wǎng)售平臺“相愛相殺”，醫(yī)藥電商三大趨勢預(yù)判！
醫(yī)藥網(wǎng)8月6日訊 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年零售終端（含電商）銷售額為4330億，占比約26%。其中，網(wǎng)上藥店在去年總盤子銷售下滑的背景下，銷售額逆勢快速增長75.6%，而實(shí)體藥店只增長了0.7%?！ ‰S著各地對處方外流的探索及院外渠道處方藥承載能力的提升，如果以未來五年處方外流比例達(dá)10%～20%計，那么零售終端藥品銷售額的轉(zhuǎn)移增量為1500億～3000億元。 筆者認(rèn)為，行業(yè)的增量市場足以讓醫(yī)藥電商和連鎖藥店整體享受行業(yè)紅利。線下藥店和網(wǎng)售平臺有各自的特點(diǎn)和場景，在市場“蛋糕”不斷做大的情況下，二者會在競爭與合作的背景下各自不斷壯大。 那么，藥店與網(wǎng)售平臺“相愛相殺”現(xiàn)狀如何？未來趨勢怎樣？藥店營銷上需要注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？ 線上VS線下逐漸消逝的邊界 從國家政策看，線下藥店目前占據(jù)處方與醫(yī)保兩大主要優(yōu)勢。隨著網(wǎng)售處方藥的開閘，醫(yī)保的區(qū)域監(jiān)管可能是兩者的最后一道壁壘。長期而言，未來醫(yī)藥電商和線下藥店將趨于公平、開放，也將受到同等的監(jiān)管要求?！ ∑奉惤Y(jié)構(gòu) 線下藥店和DTP藥房以慢病、常見病和腫瘤特藥為基礎(chǔ)，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，需要接受政策的強(qiáng)監(jiān)管，并配備專業(yè)的藥事服務(wù)。 而線上電商，器械、計生、保健和OTC常用藥占據(jù)很大份額，此類產(chǎn)品更多用于患者健康管理和護(hù)理，偏消費(fèi)品屬性?！ 〉瑫r，醫(yī)藥電商正在向慢病、長期用藥和新特藥拓展。換句話說，好做的生意都做得差不多了，將進(jìn)入處方藥零售的“深水區(qū)”。隨著時間流逝，電商與藥房品類結(jié)構(gòu)趨于一致，將成為兩者沖突的主要原因?！ ∠M(fèi)人群 線下購藥人群以40歲以上的壯年及銀發(fā)人群為主，占據(jù)近60%的比例；而醫(yī)藥電商購藥人群，45歲以下的占比超過90%。兩者在產(chǎn)品與客戶年齡群體上差異化明顯，
